Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: január 2026

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom webu roventis.sk, najmä cez kontaktný / dopytový formulár. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1.Prevádzkovateľ

ROTIS Trade s.r.o. (prevádzkujúca značku ROVENTIS)
Sídlo / prevádzka: Nám. Slobody 562, 020 01 Púchov
IČO: 52667162
E-mail: klima@roventis.sk
Telefón: +421 940 334 084

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedenom e-maile.

2.Aké údaje spracúvame

Pri vyplnení dopytového formulára spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete:

meno (prípadne priezvisko),
e-mailová adresa,
telefónne číslo,
obec / lokalita,
údaje o priestore (typ priestoru, počet miestností, vybraný balík),
text vašej správy a ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne uvediete.

Nespracúvame žiadne osobitné kategórie osobných údajov (napr. údaje o zdraví).

3.Účel a právny základ spracúvania

Účel	Právny základ (GDPR)
Vybavenie vášho dopytu, príprava a zaslanie cenovej ponuky, dohodnutie obhliadky	čl. 6 ods. 1 písm. b) — predzmluvné vzťahy na vašu žiadosť
Spracovanie údajov odoslaných cez formulár (na základe vášho súhlasu označením políčka)	čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas dotknutej osoby
Prípadná následná komunikácia a evidencia dopytu	čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem prevádzkovateľa
Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné a daňové, ak dôjde k objednávke)	čl. 6 ods. 1 písm. c) — zákonná povinnosť

Poskytnutie údajov je dobrovoľné; bez kontaktných údajov vás však nevieme spätne kontaktovať a vybaviť dopyt.

4.Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:

Sprostredkovateľ pre správu dopytov (CRM): HubSpot, Inc. — formulárové údaje sa ukladajú do CRM systému HubSpot, ktorý pre nás zabezpečuje evidenciu a správu kontaktov.
Subdodávatelia montáže a obchodu: samostatne zárobkovo činné osoby, ktoré pre nás zabezpečujú obhliadku, predaj a montáž — údaje im odovzdávame v rozsahu potrebnom na realizáciu vášho dopytu.
Poskytovateľ webhostingu a v prípade objednávky účtovník / dodávateľ fakturačného systému.

So sprostredkovateľmi máme (resp. uzatvárame) zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

5.Prenos do tretích krajín

Spoločnosť HubSpot, Inc. je so sídlom v USA. Aj keď sú dáta ukladané v rámci EÚ (región EU), môže dochádzať k prenosu do tretej krajiny. Takýto prenos je zabezpečený primeranými zárukami — najmä prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek EÚ, prípadne rámca EU–U.S. Data Privacy Framework.

6.Doba uchovávania

Údaje z dopytu, ktorý neviedol k objednávke, uchovávame najviac 18 od posledného kontaktu, prípadne do odvolania súhlasu.
Ak na základe dopytu dôjde k objednávke, uchovávame údaje po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov).

7.Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

na prístup k svojim osobným údajom a na ich kópiu,
na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
na vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
na obmedzenie spracúvania,
na prenosnosť údajov,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
kedykoľvek odvolať udelený súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním),
podať sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na klima@roventis.sk.

8.Cookies a sledovanie

Web roventis.sk používa len nevyhnutné technické prostriedky na svoje fungovanie. Písma (fonty) sú hostované priamo na našom serveri, takže pri ich načítaní nedochádza k prenosu vašich údajov tretím stranám. V súčasnosti nepoužívame analytické ani marketingové sledovacie cookies.

9.Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre dotknutú osobu.

10.Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

11.Dozorný orgán

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
web: dataprotection.gov.sk

roventis°

Klimatizácie na kľúč · okolie Púchova

Späť na web

ROTIS Trade s.r.o. · IČO 52667162